MINI NIMES - Bayern by autosphere

"très bonne expérience dans cette concession, M Gonzalez est très accueillant et professionnel et la concession superbe! Je recommande vivement!"

"1er achat de véhicule à distance. Mr Gonzalez est un chef de vente hors pair. Le contact est très bien passé et tout a été parfaitement organisé par la concession! Aucun stress! Encore merci à toute l'équipe"

"Une concession et un groupe à fuir de toute urgence ! Un service déplorable, une amabilité désastreuse et une politique commerciale inédite ! Mon père n’a jamais vu des tarifs aussi exorbitants alors qu’il a eu son propre garage, dirigé une concession et aussi géré le réseau Général Motors sur plus de la moitié de la France. Un diagnostic facturé 220 euros, cher pour juste brancher une valise… Résultat : un devis à 3900€ avec une main d’œuvre hors de prix tout comme les pièces d’ailleurs et la facturation de pièces qui n’ont pas besoin d’être réparées… Au final, j’en ai eu pour 350€ dans mon garage habituel et 140€ de dépanneuse pour y rapatrier ma voiture. À ce prix là, vous devriez rajouter le don d’organes comme moyen de paiement."

"Demande de devis sur une mini Cooper. Vidange complète + changement plaquette Avant Arrière pour un montant de 800€ c’est vraiment du vol !!!! En plus d’être déjà extrêmement cher de base faire payer 70€ pour un pre-diag et un essai dynamique du véhicule c’est une honte et comme si ça suffisait pas il rajoute 58€ pour « test rapide » et (divers contrôle,batterie, pneu niveau etc). C’est pas parce que ma mère est une femme qu’il faut l’arnaquer ! Sérieux j’ai jamais vu ça. Le véhicule a également plus de 8 ans, votre message à la radio sur -30% sur l’entretient n’est pas valable ? Même si vous faites -50% vous êtes largement rentable !"

"Je suis très déçu du concessionnaire mini ils m'ont vendu au moi de janvier une mini cabriolet avec un délais de retard prit en compte d'office par rapport à la situation actuelle (guerre en ukraine)me promettant réception de ma voiture pour le 30 juin 2022 nous sommes aujourd'hui le 6 septembre 2022 je n'ai toujours pas ma voiture.  J'appelle on me dit que ma voiture que j'ai commandé ne pourra jamais entré en production ! Alors pourquoi me l'avez vous vendu? C'est inadmissible pour recevoir une voiture mini cabriolet il faut que je passe à la gamme au-dessus qui elle est beaucoup plus chère mais ce fabriquera un jour on ne peut me donné de date ! On ne me fait aucun geste commercial !aucune compassion de leur part je suis écœuré !"

"Cherchant un véhicule neuf, je me suis rendu à la concession. J’ai eu un accueil très chaleureux de la part de Madame Amélie Raynaud, qui a su répondre de manière efficace à toutes mes questions. Je recommande."

"Je garde un très bon souvenir de mon passage dans cette concession! Le personnel est accueillant , souriant et a été compétant pour répondre à ma demande . Je reviendrai sans aucun problème ."

"Effectivement je me suis présentée à l'accueil pour un petit souci de l'affichage du niveau d'essence. Melle Raynaud m'a rassuré avec raison toujours avec sa gentillesse habituelle. Le concessionnaire MINI COOPER est attentif à sa clientèle allant même à souhaiter l'anniversaire des 1 an de la voiture. Merci"

"Très professionnel !"

"Une équipe avenante et à l'écoute. Services et prestations au top !"

"J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Raynaud dans l’achat de mon véhicule. J’ai été très bien conseillée. Mme Raynaud a été très professionnelle et disponible pour répondre à toutes mes questions . En outre je suis totalement conquise par mon véhicule ! Un vrai petit bolide que j’adore conduire ! Merci !"

"Personnel très accueillant ! garage très sérieux"

"Accueil et accompagnement au top."

"Très bonne concession, Commerciaux à l'écoute du besoin... J'étais venu pour comparer avec une autre marque mais vraiment l'écoute et surtout le choix des options est top Très bonne expérience je recommande"

"Belle expérience dans la concession BMW/ MINI. Je remercie particulièrement la commerciale Amelie pour ses très bons conseils, son efficacité, son professionnalisme et surtout son amabilité à gérer notre attente. Nous avons patienté 1 an avant la livraison de notre mini cabriolet mais le résultat en valait la peine. Je recommande."

"Tom parfait ! Très bons conseils"

"Nous avons acheté notre mini cabriolet dans cette concession. Très bon contact avec Amelie Raynaud qui est très professionnelle. Nous ne pouvons que conseiller cette adresse."

"Service déplorable au regard du standing des voitures qu'ils vendent : . 1/2 heure au téléphone pour savoir si je peux venir chercher ma voiture, l'atelier étant aux abonnés absents malgré 3 interventions du standard, . le passage d'aspirateur avant réception absent malgré les affirmations téléphoniques de mon interlocuteur . le message de l'ordinateur de ma voiture concernant la pression de mes pneus toujours là. Un peu d'air dans les pneus n'aurait pas coûté grand chose. Bref, 280 euros le branchement de la valise pour confirmer un diagnostique que m'avait donné un technicien le matin même, le service aurait pu être au rdv. MEME PAS. Je ferai faire les réparations diagnostiquées dans un autre garge MINI, quitte à faire quelques kms. .Evitez ce garage pour l'entretien de votre MINI."

"Nous avons acheté notre mini neuve avec Amélie, ravis de son accueil et de son professionnalisme nous recommandons"

"Accueil très sympathique. Un accompagnement vraiment professionnel avec une vraie disponibilité, et des conseils très pertinents."

"Une concession extraordinaire A l’écoute très sympathique et qui essaie par tous les moyens de satisfaire leurs clients Je conseille vivement Un merci particulier à Jeremy qui a tout fait pour que me satisfaire"

"Très bonne expérience dans cette concession automobile. Accueil et suivi du dossier parfait. Je remercie M. Gonzalez pour son professionnalisme."

"Super très belle équipe"

"Nous avons été très bien accueillis par Amélie, nous avons configuré ensemble mon futur CONTRYMAN…Amelie nous a bien orienté, une personne très attentive à nos besoins, et très avenante ..en moins de 24h j’ai eu l’accord du financement… je tenais donc à la remercier par ce message pour son professionnalisme, qui est plutôt rare de nos jours !! À très vite pour la livraison 😉 Mme Élisabeth Augier"

"COMMANDE ET LIVRAISON A MA DATE SOUHAITEE CONSEILLERE AMELIE TRES BIEN bonnes explications Merci pour le champagne et le sac."

"Un concessionnaire à l’ecoute, je recommande Thibaut dont le sens du service client est à la hauteur du premium de la marque pour qui il travaille."

"Accueil parfait, Amélie et toute l’équipe sont d’excellents conseillers qui font tout pour vous gâter ! Ma mini et moi-même vous remercions beaucoup !"

"Nous sommes très contents de l’achat de Notre Mini chez mini NIMES. Notre conseillère était au top, Amelie, nous la recommandons. L’accueil et la livraison de la voiture nous ont pleinement satisfaits."

"Le lieu est très accueillant, la présentation des véhicules et l espace clients très raffiné. Amelie nous a accueilli avec professionnalisme et disponibilité. Pour preuve nous avons pris un véhicule. Ludovic a la livraison l a ete tout autant. Merci à eux deux."

"Super accueil Amelie a été très professionnelle , très serviable et surtout toujours’ disponible Elle mérite la confiance que sa direction lui accorde . Je recommande ."

"Nous avons été très bien reçus par toute l’équipe et Amélie en particulier. Cocktails et buffet très appréciés ! Les nouveaux véhicules dévoilés ont créé le buzz, pour ma part j’ai beaucoup aimé la countryman, un peu plus haute et confortable."

"Excellente présentation très professionnel avec beaucoup de convivialité. Cela donne envie d’acheter ce véhicule. Le cocktail, la musique était parfait. Bravo."

"J'ai été accueilli et pris en charge par Madame Amélie Raynaud qui s'est avérée être d'une efficacité exemplaire et d'une grande sympathie ce qui a rendu la procédure très agréable. Les réponses à mes questions ont été claires et sans ambiguïté."

"Très bon accueil de Mme Raynaud, merci"

"Ça fait 6 ans que je suis cliente et le service est au top. J ai toujours le même commercial Tom professionnel a l écoute toujours disponible. Je recommande vraiment cette concession."

"Tout c est vraiment très bien passé Service optimum"

"Excellent accueil, explications parfaites"